最近話題のＡＩ，チャットＧＰＴ、このチャットＧＰＴに、保管クリーニングの問題を聞いてみました。

問：宅配型クリーニング業者の多くが「保管クリーニング」を行っており、その実態は春先に預かった品を洗って保管するのではなく、春先に預かった品を閑散期の８月頃まで何もせず、その後洗って客に返すという「保管」とは名ばかりのサービスですが、このことをあなた（チャットＧＰＴ）は知っていますか？

答：

ユーザーがおっしゃるとおり、宅配型クリーニング業者の多くが提供している「保管クリーニング」サービスには、実態と乖離した“名ばかり保管”が横行しており、これは業界内でも大きな問題です。

◆保管クリーニングの「理想」と「現実」

✅ 本来の理想

• 春先に衣類を預かり、すぐにクリーニングを行い、清潔な状態で適切な環境に保管

• 防虫・湿度管理された専用スペースで保管

• 着用時期（秋～冬）に、きれいな状態で返却される

❌ 実際の実態（多くの大手宅配型業者）

• 春に預かるだけで、夏場まで手をつけずに放置（繁忙期の洗浄回避）

• 8月～10月頃にまとめて洗い、一部は返却直前に慌てて洗う例も

• 保管中の環境が劣悪なケースもある（通気なし、ダンボール積み）

◆なぜそうなるか？構造的な背景

• 宅配型業者は「物量」を重視するため、クリーニング工程を平準化する目的で「保管」を名目に後回しにしている。

• 春～夏は繁忙期（冬物が大量に来る）なので、保管品の洗浄はあえて避け、手が空いた夏～秋に処理。

• そのため「保管している間は実際には“未洗浄”」というケースが多数。

これはまさに、

「保管」ではなく「未処理で放置」

→ それを「洗い済みで清潔に保管している」と思い込んでいる顧客との間に大きな認識のギャップ

が存在しているのです。

◆法律・表示の観点からの問題

• 消費者契約法・景品表示法の観点では、実態と異なるサービス内容を提供することは「不当表示」にあたる可能性がある。

• さらに、返却された衣類が変色・カビ・臭気などの問題を起こした場合、クリーニング業者の責任が問われます。

• にもかかわらず、補償は「品質の問題」「保管環境に起因しない」として切り捨てる業者も多い。

◆NPOとしても警鐘を鳴らすべき問題

この件は、ユーザーが運営されている NPO法人クリーニング・カスタマーズサポート がまさに取り組むべき「業界の構造的誤認」の一例であり、以下のような情報発信が強く求められます：

　さすがは話題のチャットＧＰＴだけあって、実態を正しく捉えていますね。啓蒙のポスターまで製作してくれました。チャットＧＰＴなどのＡＩは、なにかを非難したりすることはしないようガードがかかっているのですが、保管クリーニングの実態に関しては明確に把握しており、否定的な意見も遠慮なく出してきます。まあそれだけ、この保管クリーニングは問題なのですね。現在、保管クリーニングを行っている業者は、その点をよく考えてほしいものです。

クリーニング業者の皆さんへ

いまやネット上には「保管クリーニング」の広告が溢れ、多くの大手業者が競ってこのサービスを展開しています。春に冬物を預かり、クリーニングした後にしばらく「保管」して、秋冬に宅配で返す――表向きにはそう説明されています。

しかし、実際はどうでしょうか？

私たちNPO法人クリーニング・カスタマーズサポートには、全国の消費者や業界関係者から、保管クリーニングの実態を告発する声が数多く寄せられています。

「預かった品が工場の片隅に積まれて何ヶ月も放置されていた」
「カビが生えた」「シミが取れなくなった」
「倉庫の山の上を土足で歩いていた」

——これは一部の例にすぎません。

2017年には、朝日新聞が大手クリーニング業者の“放置保管”を内部告発に基づいて報道。2023年には、保管クリーニング大手が下請け先に大量の未洗濯品を秋に流したことがメディアに明るみに出ました。それでも、業界の多くがこの商法にいまだ依存しています。

そろそろバレますよ

クリーニング業は信頼産業です。
客は「預けた品はすぐ洗って、きちんと保管されている」と信じている。
それを裏切る行為は、“詐欺的”とさえ言えるのではないでしょうか。

確かに、閑散期に仕事を回せる。商圏を超えて注文を集められる。
保管クリーニングは業者にとって都合のいいシステムです。

しかし、それが消費者の信頼を欺くことで成り立っているならば、いつか必ず崩壊します。
そのとき、あなたの会社はどうなりますか？

損害賠償。
集団訴訟。
信用の失墜。
そして、業界全体のイメージ悪化。

——リスクが大きすぎるのです。

私たちは、クリーニング業界がより信頼され、誇りある仕事として社会に根付くことを望んでいます。
そのためには、消費者を裏切る商売は一刻も早くやめなければなりません。

インチキな保管クリーニングは、もうやめましょう

「社長の自宅に洗濯物が山積みだった」と笑い話にされる前に。
「バレたら終わりだ」と怯える毎日を続ける前に。

——そろそろバレますよ

私たちは、あなたが今こそ正しい判断をすることを願っています。

皆さんの秘密が暴露される日が間近に迫っています。

過去に報道された、保管クリーニングがすぐに洗わないことを暴露した記事

保管クリーニングに関する情報は以下のサイトからも見られます

遂に報道　　保管クリーニングの正体 | NPO法人クリーニング カスタマーズサポート

保管クリーニングの秘密 | NPO法人クリーニング カスタマーズサポート

東京ドーム借りても足りない！保管クリーニングがウソである決定的証拠 | NPO法人クリーニング カスタマーズサポート

安売りクリーニング店と普通の店ではどこが違うのか？

　円安が一段と進み、世の中は物価高になっています。クリーニングも各社が値上げしていますが、中には今でもワイシャツが100円前後、あるいは90円など、信じられないくらい安い価格のところもあります。

　クリーニングは30年前から価格が変わらない商売だといわれています。しかし、人件費が二倍以上、資材は数倍値上がりしている中で、彼らはなぜ低価格を続けられるのでしょうか？

　安売り店は普通のクリーニング店とどこが違うのか、それを説明してみましょう。当NPOには安売り店を中心とした店員、作業員の方々からたくさん情報が寄せられており、集められた情報から事実が解明されます。

１，洗剤、柔軟剤が違う

　クリーニング会社が使用する洗剤や柔軟剤、加工剤はピンからキリまであり、安売り店では当然安いものを使用しています。高いものは天然椰子油などから作り、安いものは石油などが原料です。洗剤が違うと肌触り、風合いが違ってくるほか、ワイシャツの糊などはタピオカ製などの高級品から、石油製の安いものまであります。糊は体に直接触れるので、天然糊の方が体にいいといわれています。洗剤や柔軟剤が違うというのはコインランドリーも同じです。安い洗剤を使用すれば、当然品質も下がります。

２，検品の行程を省く

　低価格の会社はコストを下げるため、クリーニングの工程を一部はしょります。たとえば、お客様から品を預かったときに店員が品を検品し、配送がそれを工場に運んで工場でまた検品しますが、安売り店では店員が検品したものをそのまま洗います。工場では検品せず、通常は工場で行う仕分け作業も店員の仕事となります。

　クリーニングで大切な工程である検品、仕分けを店員がするのでミスが多くなり、トラブルが多くなる弊害があります。（店員がミスするとペナルティを下され、ひどい場合は弁償までさせられます）

　安い価格で大量の品をさばくのであれば当然作業の簡略化、省力化は極限まで行われ、その対価として品質の悪さ、労働環境の悪化につながります。

（安売り店の従業員は徹底的にこき使われるため、疲労が重なってミスが多くなる）

３，理不尽なしみ抜き料金を取る

　これが一番重要です。安売り店で必ずと言っていいほど行われているのが、店員が最初からしみ抜き料金を取る行為です。「うちは単価は安いが、しみ抜き料金で帳尻を合わせている」というクリーニング店もあるほどです。安売り店の店では、店員が最初からしみ抜き料金を取ります。安い料金だけでは採算に合わないので、理不尽なしみ抜き料金を取り、帳尻を合わせているのです。

　しかし、当NPOがいつも主張しているように、シミが落ちるか落ちないか判断できない店員が、最初からしみ抜き料金を取るのはおかしなことです。以前はこんなことはありませんでした。最初からしみ抜き料金を取るのは消費者契約法違反でもあります。こんな理不尽な追加料金を取るのは望ましいことではありません。安い価格を利不正なしみ抜き料金で補うなどという行為はナンセンスです。（こういう裏ノウハウは、安売り業者の間であっという間に広まります）

http://npo.cercle.co.jp/?p=104

（最初からしみ抜き料金を取ることのおかしさを説明するサイト）

　特に最近では、電子決済が多いことを利用し、お客様に「しみ抜き料金が○○円かかります」と告げずにこっそりと追加料金にする手法が密かに流行しており、油断できません。最初からしみ抜き料金を取るのはやめてもらいたいものです。

　クリーニングは昔から価格競争が激しく、苦しい運営にもかかわらず、安くしないと客を取られると思ってなかなか値段を上げない業者も多くいます。サービスを安く提供するのはいいのですが、現実にはいろいろな問題が起こっているのが現状であり、やはり安売りはこの業界にトラブルをもたらす一番大きな原因になっているように思われます。

安いにはワケがある

あなたは知らず知らずのうちに追加料金を取られている！？

　お客様が洗濯物をクリーニング店に持ち込むと、受付店員が検品し、シミを見付けるとその場でしみ抜き料金を徴収するクリーニング店があります。店員にはシミが落ちるかどうかわからないし、弁護士に聞いたら消費者契約法違反が疑わしいとのことでしたので当NPOでは「最初からしみ抜き料金を取る行為」に断固反対していますが、最近では現金決済以外の支払いが増えたのを悪用し、とんでもない追加料金の徴収を行っている業者がいます。

クリーニングを利用した方からの相談

　先日、当NPOに相談してきた方がいました。この方はワイシャツをクリーニング店に持ち込んだのですが、店員はエリにシミが付いているのを発見し、「しみ抜き付けときますね」といいました。この方は「しみ抜き付けときますね」しか言われなかったので、そういうものかと納得してその後スマホ決済で料金を支払い、帰宅しました。

　その後、クリーニング伝票を見たら、ワイシャツ料金の下に、「しみ抜き　４００円」と印字されているのを発見しました。この方は何の説明もなく、勝手に追加料金を取られていたのです。

　当NPOでは相談されたこの方に、最初からしみ抜き料金を取る行為は、たとえ口頭で金額をいったとしても、最初から何の知識もない店員が料金を取るのはおかしいと説明し、さらに何もいわずに追加になっているのであれば、これはもはや悪質であるとお答えしました。

　この方はクリーニング店とやりとりし、しみ抜き料金は返済されましたが、当ＮＰＯは、こんなこと（客に料金を告げないでこっそり追加料金を取ること）まで起こるようになったのに愕然としました。

１９９０年代から始まった「最初からしみ抜き料金」

　クリーニングの世界においては、１９９０年代頃から大店法が改正され、日本中の郊外にスーパーマーケットやショッピングセンターが次々と開店し、その中には必ずといっていいくらいクリーニング店がテナント入店しました。クリーニングの直営店時代が始まったのですが、直営店方式はそれまでの取次店方式とは違い、家賃、人件費などがかかり経営を圧迫しました。そこでこの時代から変な追加料金を取るクリーニング店が増えていきました。最初からしみ抜き料金もその一つで、どこかの業者が最初からしみ抜き料金を顧客から徴収したところ、簡単に取れたので、この方法が業界にあっという間に広まりました。このようにクリーニング業界はこの頃からモラルが低下し、悪いこと、違法なことでも儲かるとなると多くの業者が手を染めてしまう悪い傾向があります。

　店員にはシミが落ちるかどうか判断する力はありません。というより、どのような経緯で付いたシミかわからないのに、一律で料金を取るのはおかしなことです。

　２０１７年５月、当NPOは「ビートたけしのＴＶタックル」という番組でこのおかしさを説明し、レギュラーの東国原氏から、「クリーニングを利用すると最初からしみ抜き料金を取られるが落ちていない。これはどういうことなんだ？」と聞かれ、本来おかしいことだと説明し、簡単に落ちるものまで高い金を取るメカニズムを説明したことがあります。それでも、未だに多くの業者がこれを行っているのが現状です。

http://npo.cercle.co.jp/?p=104

（最初からしみ抜き料金を取るおかしさについてはこれをご覧下さい）

新しい裏ノウハウか？

　しかし、今までのものは、一応は顧客に料金を告げて、一応は承諾を得てから料金を取るというものでした。今回のは、顧客に料金を告げずにこっそりと追加料金を取るという悪質といってもいいものです。現金だとすぐにわかりますが、スマホ決済などでは伝票をチェックしないとわかりません。

　今回のクリーニング業者はそれほど大きな会社でもなく、こんなことを自分で考えつくようには思えません。これは、クリーニング業界によくある、「裏ノウハウ」である可能性もあります。

　「裏ノウハウ」とは、消費者にばれたらまずいようなやり方を、「業界の秘密」にして多くの業者がこっそりとやることです。こういったしみ抜き料金とか本当は保管していない（実態は「放置クリーニング」）保管クリーニング等がそれに当たります。顧客がすぐに伝票を見ることはないという点を突いて、こっそり追加料金を取るというのは、ばれたらまずいがみんなで秘密にしようという裏ノウハウの特性に合致しています。

　この業者もどこかでこのやり方を聞いてきて、採用したのかも知れません。そうなると、これは一業者の問題ではありません。こんな詐欺まがいの商法が業界に蔓延していたとすれば大変です。

言い訳まで共有？

　今回通報してくれた方は、自分でクリーニング会社に出向き、しみ抜き料金を返還させました。非常に行動力のある立派な方だったのでこういった問題が発覚しました。大変感謝しております。

　この方は、クリーニング業者とのやりとりを詳細に伝えてくれました。そこには当方にとって、驚くべき情報も入っていました。

　当ＮＰＯは設立当初から、最初からしみ抜き料金を取る行為をおかしいと考え、やめるべきだと主張しておりました。しかしこのやり方は、すでに業界に蔓延し、多くの業者が手を染めているのが現状です。前述の、「ビートたけしのＴＶタックル」でこの問題を取り上げたとき、後で反論してきた業者の中にはこんな意見がありました。

「最初からしみ抜き料金を取る行為について、弁護士は消費者契約法違反であるというが、　違法性については明確に違法であると判断がでているのか？」

　要するに、この問題は裁判で、どちらが正しいのか判決が出ているのかということです。裁判で判決が出ていないのだから、違法か合法かわからないじゃないかというわけです。

　これでは、新手の詐欺は捕まって裁かれるまでずっと詐欺をやっていいといってるようなものではないでしょうか。クリーニング業者というのは、このように特殊な発想をすることがあります。数百円で裁判を始める人が出てくるとは思えませんから、今後もこの裁判が起こる可能性は低いです。

　ところが、今回、この業者からこの言葉が出てきました。前に聞いたのと全く同じです。これには驚きました。怪しい行為をする業者は、追求されたときにいう言い訳まで共有されているようです。クリーニングの裏組織の結束力には驚くばかりです。ネットで情報を共有してつながっている「トクリュウ」みたいなものでしょうか？

ステルス追加料金には気をつけて！

　当ＮＰＯは先に述べたように最初から店員がしみ抜き料金を徴収するやり方には大きな矛盾があるので反対してきましたが、これはさらに悪質なやり方です。クリーニングを利用する消費者におかれましては、知らず知らずのうちに追加料金を取る「ステルス追加料金」には十分注意するようにしましょう。

　また、クリーニング業者においても、あまりにモラルに反するやりかたはやめてもらいたいものです。「みんなやっているから」、「値段が安くてしみ抜きでもらえないとやっていけないから」、など、この業界特有の理屈は一般社会には通用しません。

　　最初からしみ抜き料金を取る行為はおかしいです。「みんなやっているから」で顧客の利益を不当に奪うのはやめましょう。

（これをご覧になられて、同様な経験をされた方がいらっしゃいましたら、ぜひご連絡下さい）

（クリーニング伝票の一部。ワイシャツと料金の下に、「シミ抜き　４００」と小さく印字されている

客は発がん物質が付着した衣類を着せられている？

　何気なく利用しているクリーニング店。だが、もし、クリーニングに出したあなたの衣料品が、基準値を超える発がん性物質をたっぷりと付着させられて返ってきているとしたら、あなたはどう思うだろうか？

テトラクロロエチレン

　クリーニング店が使用するドライクリーニング溶剤にテトラクロロエチレン（俗称パーク）がある。現在はドライクリーニングといえば石油系溶剤が主流だが、１９７０年代まではテトラクロロエチレンはどこの業者も当たり前のように使用していた。石油系溶剤よりもずっと汚れ落ちが良かったが、毒性が強く、土壌汚染を引き起こす上、発がん性も指摘され、法律で厳しく管理されるようになった。現在は以前のようには使用されていないが、特に大手業者の中に現在も使用するところがある。

　テトラクロロエチレン専用の洗濯機。完全密閉型でいかめしい形をしている

衝撃的なクリーニングニュース記事

　全ク連が毎月発行する機関誌、クリーニングニュースの２０２４年７月号に、このような企業が載った。

「過去にテトラクロロエチレンによるドライクリーニングを実施したことが明らかな洗濯物は、テトラクロロエチレンが洗濯水中に溶け出して排出される可能性があるため、ウェットクリーニングを避けること」

　ウェットクリーニングとは、本来ドライクリーニングするべき衣料をあえて水洗いするやり方である。汗などの臭い、汚れはこれが効果的だが、この記事によると、テトラクロロエチレンのドライクリーニングを行った衣料品は、残留したテトラクロロエチレンが水に溶け出すというのである。

　テトラクロロエチレンは揮発性の液体なので、乾燥すれば完全に揮発して何も残らないと思っていたが、実際には乾燥しても衣料に残留しているらしい。

　これはかなり問題だ。厚生労働省から発がん性の可能性を指摘されている物質が、毎日着ている衣料品に残留しているとすれば、そんな不健康な話もないではないか。

記事に書かれた部分。溶け出すということは、テトラクロロエチレンが衣料品に付着したままであることを表している

簡単に基準値を超える！

　さらに驚くべきことを聞いた。実際にテトラクロロエチレンで洗った衣料品を着用し、また客がクリーニングを利用したとき、その業者がそれを水洗いすると、たった１着洗っただけで基準値を超える数値になるという。

　人体に影響がない程度の少量なら問題ないと思っていたが、わずか１着の衣料品を洗っただけで、国が定めた基準の数値を上回ってしまうのか！

　いや、これはクリーニング所が汚染されるということよりも、簡単に基準値を超えるほど汚染されている衣料品を当たり前のように着用している消費者の問題だ。発がん性物資を付けられた衣料品を毎回着用していたらいったいどうなるのだろうか？これでは怖くてクリーニングなんか利用できないと思われてしまうだろう。

身に迫る危険

　１９８９年に出版された「ハイテク汚染（吉田秀和著　岩波新書）」にはテトラクロロエチレンに関し、このような記載がある。

「クリーニング店の前を通るとにおう独特の香りがテトラクロロエチレンである。これは、ドライクリーニングに多く用いられているほか、半導体製造にも一部使用されている。クリーニング業を対象にした最近の疫学調査（死亡１７００名対象）では、虚血性心疾患を除く「その他の心疾患」、「その他の肝疾患」の死亡割合は、男女とも全国平均に比べ有意に高いことが明らかとなっている」

　これが事実であれば本当に大変だ。岩波新書に嘘が書かれているとは思えないので、恐ろしいことである。

　数年前、当NPOにも「隣にクリーニング工場があり、健康被害を受けた」との相談があった。「植木がすべて枯れたため、パーク（テトラクロロエチレン）をやめた」などといったクリーニング業者もいた。使用していない人には全くわからないが、テトラクロロエチレンはかなり危険なものであるようだ。

 以前、you tubeに「妊婦はテトラクロロエチレンを使用しているクリーニング店は避けるように」などと主張する投稿があり、さすがにそれは言い過ぎとも思ったが、現実にはそうでもないようだ。

これだけ危険であり、人々に害を与える物質であれば、使用はやめるべきである。テトラクロロエチレンはドライクリーニング溶剤として必要不可欠なものとはいいがたい。多くの業者がそうしているように、石油系溶剤で代替が可能である（建築基準法違反などは論外）。日本は癌でなくなる人の数が海外よりも多いと言われるが、その一因がこのテトラクロロエチレンによるものかもしれない。

なんでも隠蔽する業界

　　テトラクロロエチレンについては、石油系溶剤による建築基準法違反以前から問題にはなっており、使用をやめた業者も多数いるが、大手業者でも依然として使用しているところもある。これはむしろ現在も使用していることに問題があるようにも感じる。

　ウェットクリーニングは近年流行しており、取り入れる業者も多くいるが、それがきっかけでテトラクロロエチレンの問題がクローズアップされたことになる。それにしても衣料品一着で基準値を超えるほどの数値になるとは驚きだ。

　テトラクロロエチレンは特に大手業者に使用しているところがあり、そうなると多くの顧客に「発がん性物質つきの衣料」は広がっているともいえる。

　では、なぜこの問題が大っぴらにならないのだろうか？日本のクリーニング業界には以前より隠蔽体質がはびこり、不利なこと、不都合なことは業界を挙げて隠蔽する特徴がある。建築基準法違反しかり、保管クリーニング問題しかりである。テトラクロロエチレンに関しても、この業界ではまず話題に出ることはない。これだけタブーの多い業種というのもないだろう。

　もし、消費者の側から問題提起されたら、クリーニング業界は大騒ぎになるだろう。その前に、何らかの方法を考えないとならない。

 厚生労働省が発表した文章にも「おそらく発がん性がある」と書かれている

保管クリーニングがインチキである決定的証拠

クリーニング業務従事者講習教本にも登場する保管クリーニングのトラブル

 大手ならどこもやっている保管クリーニング

　当NPO法人クリーニング・カスタマーズサポートは、クリーニング業界で流行している「保管クリーニング」に関して、4月に預かって閑散期の8、9月まで汚れた衣料品を放置し、何ヶ月も洗わないことは衣料品にとって非常に悪影響があり、止めるべきであると主張している。

　9月12日、雑誌AERAのWEB版が保管クリーニングの実態を報じ、ある程度はこの実態が一般に伝わったのではないかと感じている。

　しかしながら、クリーニング業界ではこの報道があっても何事もなかったかのように同じような「いつまでも洗わない」保管クリーニングを継続している。これは、業界にあまりにも浸透していて、問題があるやり方であっても止められなくなっているからである。

　保管クリーニングについては2017年にも同じように報道されており、このときもクリーニング業界は全体でダンマリを決め込み、話題にしなくなっている。何ヶ月も衣料品を洗わずにいて、衣料品にいいわけがない。本当にこのようなやり方は止めてほしいものである。

　保管クリーニングについては、倉庫業を本業とする業者が預かった衣料品をクリーニング店に外注するようなやり方もある。このやり方なら問題がないので、保管クリーニングを利用する顧客は、こういう業者であれば大丈夫だ。

「保管クリーニング」は洗わず放置されている？　「カビ」が生え「シワ」だらけの実態を業者が告発 | AERA dot. (アエラドット) (asahi.com)

 マスコミが報じた保管クリーニングの実態

マスコミは証拠がないと書かない

　今回の報道では、2年前の10月後半、3つのクリーニング会社に、テレビで何度も紹介されたような保管クリーニング業者から連絡があり、下請けをして欲しいと頼まれたことがあった。いずれもカビだらけ、シワだらけの未処理衣料品で、いつまでも洗っていないことは明白だった。このような方々が証人となったおかげで問題が報道された経緯がある。

　クリーニング業者であれば、保管クリーニングがすぐに洗わないものであることがわかるが、マスコミは確実な証拠がなければ動かない。2017年のときにも摘発された会社に内部告発者がいて発覚したものである。なにしろ秘密の多い業界だし、建築基準法違反なども業界を挙げて隠蔽するので、マスコミに書いてもらうのも一苦労である。

　クリーニングは多くの人々が利用する職業なので、やはりマスコミにその実態を報道してもらうのがいいのだが、厚生労働省認可の団体でも違法操業する業者が多いような状況なので、なかなかハードルが高いという問題がある。

計算してみると、東京ドーム借りても足りない！

　しかしこの保管クリーニング、よく計算してみると、絶対保管などしていないということがよくわかる。このサービスを利用する客は「最初に洗って、後は保管しているのだろう」と思っているが、そんなことは絶対できないことがわかる。

　保管クリーニングは大手だとみな1億円以上の売上があるという。関係者に聞くと、保管クリーニングは春先の時期に集中して宅配業者が洗濯物を運んで来るという。利用者は1年に1度しかクリーニングを利用しないようなタイプの人が多いらしい。普段は家庭で洗える衣料品を着ていて、冬物だけはクリーニング業者に頼むという人はいるだろう。その需要は結構あるという。ただ、一度にドドッと運ばれてくるから置き場所を用意しないとならない。が必要だ。1億円の売上があると、洗濯物を洗わず置いておくだけでも150坪の置き場所が必要だそうだ。実際、売上1億だとして単価が1000円くらいだから、10万点の洗濯物がやってくることになる。そうなったらぎゅうぎゅう積み重ねてもそのくらいの倉庫は必要だろう。

　ここからが、ぜひ知っていただきたい。

　では、顧客が思っているとおり、本当に「最初に洗って、保管しておく」のだったら、どのくらいの倉庫が必要だろうか？

　ひと坪（１．８メートル四方）にどのくらいの冬物衣料品を置いておくことができるだろうか？ダウンジャケットとかコートなんかはかさばるので、そんなには置けない。ハンガーにかけて保管したら、ぎゅうぎゅう詰めにしてもひと坪当たりせいぜい５０着が限度だろう。通路なども入れたらさらに必要だが、ここでは無視することにする。この計算で10万着の冬物衣料を収納したら、倉庫は2000坪必要になる。ひと坪は3.31平方メートルだから。平方メートルだと6620平方メートル、これは正方形なら約８１メートル四方の倉庫が必要になるわけだ。野球場がちょっと小さくなった程度の広さといえばいいだろう。

　はっきりいって、そんな巨大な倉庫、クリーニング業界で見たことがない！2階建て、3階建てというのもあるが、そんな広い倉庫はこの業界には存在しない。

　さらに、この業界では10億を超える売上を保管クリーニング事業だけで上げている業者もいるという。そうなると、仮に東京ドームを借りても全然足りない！

　保管クリーニングに関しては、4月頃に入荷した洗濯物をすぐに洗わず、ぎゅうぎゅう詰め込んでおくだけでも採算に乗せるのが難しいのに、本当に「まじめ」に最初に洗って保管しておくとすれば、このように膨大な倉庫が必要となり、料金を10倍にしても不可能なのである。　

　別に証拠がなくとも、理論上、本当の意味での保管クリーニングなど不可能であり、カビだらけになった未処理品を置いておくだけでも大変なのである。

計算すると東京ドームに保管しても間に合わない広さが必要になる。

こんなことはもうやめよう

　そして、保管クリーニング事業はほとんど利益にならないという業者も多い。保管クリーニングは、客が利用を希望すればその旨業者にメールかなにかで連絡し、業者は顧客にバッグや伝票などのキットを宅配便で送る。客は洗濯物をバッグに詰めて宅配便で送り、業者は仕上がり品をやはり宅配便で客に送る。計3回も宅配便を使用するので運送料がバカにならない。2024年問題などもあり、運送料はこれからもどんどん上昇するだろう。

　アフィリエイターに払う料金も一回300円かかるそうで、品が一年の春先に集中する点も問題だ。猛烈な量の洗濯物が一度にやってくる。トラック8台分がやってきたりするそうである。洗って保管するどころか、未処理品を雨風から防ぐだけでもかなりの費用がかかる。どこかの倒産した会社の建物などに置いておくのが多いそうだが、社長の家、なんてところもあるそうだ。なんともいやなものだろう。

　おまけに、半年近く放置することでかび、虫食いが発生しやすくなり、トラブルが多くなる。顧客への賠償もバカにならない。地球温暖化が進行する現在、以前よりも湿度は高くなっており、カビ、虫食いのリスクは以前よりも多くなっている。

　こういうわけで、いつまでも洗わないような、客をだましているようなやり方であっても、結局は儲からない。儲からない仕事を客をだましながら続けているというわけだ。

　当NPOには、顧客からの「引っ越すことになって品を出してくれといったら、どこにあるのかわからないといわれた」などという相談がある。ほとんどの客は洗って保管していると思っているから、実はまだ洗ってないと知ったらクレームになるだろう。とにかくリスクしかない。なんでこんなこと始めたの？と思えるくらいだ。

　業者も利益が出ない上、お客様をだましているこんなやり方は、もうやめるべきだと思うが、いかがだろうか？

遂に報道された

　2023年9月12日、当NPOがたびたび問題視していた保管クリーニングの問題（クリーニング業者が保管クリーニングを謳いながら、顧客に返す直前に洗って仕上げる行為）を週刊誌AERAがweb版で報道した。

　衣料品に付いたシミや汚れは時間が過ぎれば落ちなくなる。人間が病気を放置しているようなものである。そうわかっていながら、こんな行為をいつまでも続けていたり、非常に多くの業者が保管クリーニングに手を染めている実態を考えれば、消費者保護のためには多くの人々がこの事実を知り、悪質な業者は摘発するのは当然の行為である。

https://dot.asahi.com/articles/-/201129?page=1

 （保管クリーニングの実態を説明した記事）

2017年に報道されたのに

　　この保管クリーニングの問題については、2017年に大手業者が4月から10月まで、約半年間放置していたのが内部告発によって明らかになり、朝日新聞が大きく報じたことがあった。しかし、クリーニング業界はそれを全く無視、何もなかったように各業者は同じ方法で保管クリーニングを継続した。現在では2017年当時よりも保管クリーニングを行う業者は多くなっている有り様である。

　クリーニング業界には自分たちの失態を業界ぐるみで隠す隠蔽体質がある。業界の4割強が建築基準法違反の違法操業を行っており、多くの業者が意味もなく店頭でしみ抜き料金を徴収している。これらの行為について、業界内で話題にするわけでもなく、議論もないまま金につながることなら手を出す習性がある。保管クリーニングも顧客に「実は最初に洗うわけではない」とは告げず、こんなことを繰り返している。ごく一部の業者がやっているわけではなく、かなりの業者がこの行為に手を染めているのだ。

放置クリーニング業者を擁護！？　驚くべき厚生労働省の対応

　今回、この問題が明るみに出たのは、ある国会議員の方が当ＮＰＯの話を聞いていただき、厚生労働省の担当者から保管クリーニングの実態を聞き出したことによる。

　厚生労働省からは、厚労省生活衛生課課長補佐と、生活衛生課指導係長という人物が来て説明を行った。その話というのは、

①　保管クリーニングに関しては、クリーニング業界団体からそのような業務の存在を聞いている。
②　連合会からは、「すぐに洗わない実態があることは把握しているが、洗濯物の状態に応じてすぐに洗うものと、後回しにするものを判断しているようだ」との報告を受けている（つまり、すぐに洗って保管するわけではないことを把握している）。
③　その際も、保管場所や保管環境には配慮しているようだ、と聞いている。

その上で、
④　機械の稼働率の関係で、どうしても閑散期があるので、ある程度はすぐに洗わない実態もやむを得ないのではないか？
⑤　洗わず放置しているものについても、それぞれの洗濯物を確認して、汚れの少ない物など緊急性の低いものを後回しにしているようだ。

　という話をしたとのことである。厚生労働省のクリーニング担当者は、保管クリーニングがすぐに洗うものではないという事実を把握しつつも、そういった行為を擁護するような発言をしたのである。これには議員も大変驚いたという。

　クリーニング業者を管轄するのは厚生労働省で、その下部組織である各地の保健所がクリーニング業者の指導を行っている。保健所はクリーニング所の衛生には猛烈に厳しい指導をする。それなのに、数ヶ月間も衣料品を洗わずに放置する保管クリーニングを「やむを得ない」とはあまりに矛盾した話である。法律が古く（クリーニング業法は昭和25年施行）、古いことばかり守らせて、新しいことには対応できない。そして、それを変えようとしない。ダメになった日本の象徴のような話である。

（注：「洗わず放置しているものについても、それぞれの洗濯物を確認して、汚れの少ない物など緊急性の低いものを後回しにしているようだ」という説明については、せいぜい未処理品の袋に防かび剤を入れている程度のことである）

保管クリーニングの正体

　アエラのウェブ記事では、大手宅配クリーニングから仕事を頼まれた3業者が、いずれも10月頃カビだらけのものもぎゅうぎゅうに詰め込まれた袋が大量に運送業者によって運び込まれ、明らかに約半年放置されたものをクリーニングしたことが書かれている。11月に返すことを考えれば、これは「放置」であって「保管」ではないことは明らかである（3業者はいずれもこれはおかしいと感じてインタビューに応じており、彼らは正義感を持つ立派な業者である）。

　クリーニング関連の資材業者にこれについて聞いてみると、彼らは日本のクリーニング業者の半分以上のシェアを持つ業者だが、「保管クリーニングで、最初から洗って保管している業者は見たことがない。みんな後で洗っている」といっている。（注：保管を業務とする業者で、クリーニング業者に外注させて倉庫で保管するような業者は何も問題はない）

　結局、保管クリーニングの正体は、顧客に「すぐに洗って後は保管している」のだと誤解させ、閑散期に作業をして客に返すとんでもない仕事である。

　当方もこの調査を開始する際、最後まで洗わない業者はそんなにたくさんではない、と思っていたが、どうやら大半がそのような方法をしているようである。保管という行為が全くないのなら、景品表示法の優良誤認に抵触するどころか、詐欺といってもいいくらいだ。

利用者は注意

　国民生活センターに情報開示を依頼し、保管クリーニングを行う業者の相談件数を調べたところ、保管クリーニングを行う業者は行っていない業者よりも相談件数がずっと多いことがわかった（必ずしも保管クリーニングの苦情とは限らないが）。半年も何もしなければ、カビ、虫食いなどが発生する可能性は高い。このサービスを利用した方は、返ってきた品をよくチェックすることが肝心である。虫食いはないか、おかしなところはないか、チェックしなければならない。

　今後保管クリーニングを利用する際は、いつ頃洗うのか業者に確認する必要がある。また、もともと倉庫業法に準じた業者がクリーニング会社に下請けさせ、すぐに洗わせてその後保管しているような状況であれば何ら心配はないので、利用するならそういう業者を選ぶようにすればいい。

　　顧客は保管クリーニングの正体を知らない

クリーニング店が取り入れる保管クリーニング

　現在、多くのクリーニング会社が「保管クリーニング」を行っています。ネットで検索すると大変多くの業者が出てきます。

　「保管クリーニング」とは、顧客が冬物をクリーニングに出す、４，５月にお客様から冬物衣料を預かり、タテマエの上ではクリーニングを行い、また次のシーズンが来る１１月頃まで衣料品をクリーニング会社が預かっておく、いわば、クリーニング店がお客様のタンス代わりになるというサービスです。お客様にとっては衣料品の管理をクリーニング店がしてくれることになります。保管クリーニングは東京など都会の需要が多くあります。

　クリーニング会社は、お客様から宅配便で衣料品を預かり、シーズンが来ればまた宅配便でお客様に返します。地方のクリーニング会社にとっては、自分の商圏以外から売上が上がるので大変都合がいいという事情もあります。

保管クリーニングの正体

　しかしながら、現在行われている保管クリーニングには大きな問題があります。

　お客様は、クリーニング会社は品が届いたらすぐにクリーニングして保管庫に収納するものだと思っています。クリーニング会社の中には、保管ルームなどをＨＰに載せているところもありますから、お客様がそう考えるのは当然です。普通の人がイメージする「保管」とは、およそそういうものでしょう。

　ところが、このサービスを行う多くの業者においては、客から届いた衣料品をすぐには洗わず、クリーニング工場がヒマになる８月以降にから手を付けるという作業をしているのです。これでは、「保管クリーニング」でなくて「放置クリーニング」です。

　クリーニング業は年間の繁忙期と閑散期の差がかなり激しく、４，５，６，１０月などは忙しいですが、８月などは品が集まりません。そこでこのようなことが流行りだしたのです。

　しかし、汚れた衣料品を何ヶ月間も放置すると、汚れが落ちなくなったり、カビや虫食いの原因になります。シミが落ちなります。衣料品には決定的に問題のある行為です。（すべての業者がこんなことをしているわけではありません）

保管クリーニングのシステム。実際には、繁忙期と閑散期ではこのグラフ以上に入荷に差がある。

過去には摘発も

　２０１７年には保管クリーニングを行っていた会社の従業員による内部告発により、朝日新聞がこの問題を大きく取り上げ、話題になったことがありました。このときは、４月に届いたという宅配便の荷札が付いた客の衣料品を、この会社の店員が１１月に袋から取り出し、タグ付けをしたことが発覚しました。クリーニング店では、タグ付けする前に衣料品を洗うことはありませんから、なんと半年間も放置されていたのです。

　また、その後も当ＮＰＯに寄せられた相談があり、保管クリーニングをある業者に頼んだが、会社の都合で転勤になり、衣料品を夏に返してくれと連絡したら、クリーニング会社から「預かり品がたくさん積み重なっていてあなたの品だけ返せない」といわれた、などということがありました。かなりの業者がしばらく放置しているように思います（ただし、すべての業者がそうしているわけではありません。このサービスを利用した方は、夏頃に会社に連絡して確認してみるといいでしょう）。

　保管クリーニングで品を集めている業者の多くは、衣料品をすぐには洗わず、工場がヒマになる夏以降に作業を始めます。これを聞いて、あなたはどう思うでしょうか？

保管クリーニングは過去に摘発があったが、業界では全くこれを無視して今でも同じように保管クリーニングが行われている。

業界の秘密を全員で隠すクリーニング業界

　マスコミが大きく報じたり、顧客からの苦情があっても、クリーニング業界では何事もなかったかのように各社が保管クリーニングを続けています。もちろん、すぐに洗うようにした、などということはないでしょう。なぜでしょうか？

　日本のクリーニング業界には、業界の秘密はみんなで秘密にしようという特性があるのです。都合の悪いことは業界ごと「なかったこと」にして外の社会に漏れないよう隠蔽する悪癖があります。だから、当NPOがテレビで紹介されたりすると秘密がバレると思って大騒ぎになるのです。

　たとえば、店舗で店員が最初からしみ抜き料金を取るような行為は、シミが落ちるかどうかわからない店員がなんでも料金を取ることになり、洗っただけで落ちるシミからもお金を取ることになります。専門家に聞くと消費者契約法違反となるそうですが、低価格でやっているクリーニング業者の多くがやっています。昔はこんなことはなかったのですが、１９９０年代にどこかの業者が安直に追加料金を取れることがわかる、あっという間に業界全体に広がったのです。価格競争に苦しむクリーニング店にとってはいい方法でも、意味もなく追加料金を取られるお客様には大変失礼な話です（後払いで徴収する場合を除きます）。こんなことがクリーニング業界には多いのです。

真実のクリーニングを

　日本では、国民の８割以上がクリーニング店を利用しています。こんな国は他にはありません。それだけに、信頼を裏切るような行為はやめてもらいたいものです。みんなやってるから、オレもいいだろう・・・では何の解決にもなりません。保管クリーニングを利用されているお客様は、夏頃になったら現在自分の衣料品がどのようになっているか、確かめてみるといいでしょう。

洗濯の「香り」に付いて考える　香料の抱える厄介な問題

洗濯の際に加える「香料」

　私たちは家庭用でも業務用でも衣類を洗濯するとき、香料を付ける場合があります。バラの香り、ミントの香り、シトラスの香り、ヒノキなど香料は様々です。香料入りの柔軟剤も販売していますし、クリーニング店においては他にない香料を使用し、差別化しているところもあります。ワイシャツに香りを付けるときには、最後に洗濯機に入れる洗濯糊と一緒に香料の入ったマイクロプラスチックを入れ、衣料に付着させます。マイクロプラスチックは着用中に摩擦で潰れ、香りが発生します。こすれる度に香料が漂い、香りが長持ちする仕組みですが、このように、衣類に香りを付けることは、当たり前のように行われています。

「香害」の発生

　しかし、こういった香料を歓迎しない方々も少なからずいます。

　香りは好みの問題ですので、好き嫌いがあり、嫌いな人もいます。ただ嫌いなだけなら好き嫌いの問題ですが。その香りに対して、生命を脅かすような著しいアレルギーを発症する人（化学物質過敏症）もいます。こうなると、健康上の問題です。香りによる被害は「香害」と呼ばれ、詳しい書籍も登場しています。読んでみると、その深刻さがよく理解できます。アレルギーを持った方々にとっては、深刻な問題です。

　あるコインランドリー経営者は、周辺住民から「香りにアレルギーがあるのでなんとかしてくれないか」と頼まれました。この業者がコインランドリーで使用している柔軟剤に、わずかながら香料が入っていたのです。業者は柔軟剤を無香料のものに変更して営業を続けましたが、それでも、コインランドリーの客が持ち込む香料に悩まされているといいます。

　「香害」は、真剣に考えなければならない問題です。

 　人工的な香りによる健康被害を論じた画期的な書、「香害」

香料のマイクロプラスチックが地球環境を悪化させる

　衣料品に付ける香りについては、最近、さらに大きな問題が起こっています。

　世界的なプラスチックゴミの海洋投棄により、自然環境は大きく汚され、人類の深刻な問題になっています。プラスチック資源循環促進法も施行され、私たちは将来のため、自然保護を真剣に考えなければならなくなりました。

　市販される香料も、クリーニング業者が他店との差別化のためや、追加料金獲得のため使用する香料も、多くはマイクロプラスチックにくるまれて使用されています。摩擦でマイクロプラスチックが潰れ、香料が漂う仕掛けになっています。

　しかし、使用されたマイクロプラスチックは洗濯の際に水で洗い流され、最後は海に届いて海洋汚染の原因になります。細かく砕けたマイクロプラスチックは、回収するのが困難であり、海洋生物の生態系を破壊し、食物連鎖を壊してしまうこともあります。今、食卓に上がっているお魚が、近い将来食べられなくなってしまうかも知れません。この問題は最近大きくクロ－ズアップされており、国際的にも注目されています。

　この図はクリーニング業者が利用する化学糊が環境を破壊するメカニズムについて説明するものですが、香りを閉じ込めたマイクロプラスチックカプセルによる被害もこれと全く構造が同じです

香料の使用はよく考えて！

　今やクリーニング業者はプラスチック資源循環促進法をできるだけ守り、環境に配慮しなければならない時代になっています。ハンガーの回収と包装用ビニールを薄くすることをいわれていますが、その程度ではたいした削減にはなりません。もっといろんな事に目を配り、真剣に取り組む必要があります。

　包装材は少しばかり薄くするだけでなく、将来的には最終的に分解する材質のものを業界挙げて使用する事ができれば最高です。使用する洗剤やせんたく糊も、できるだけ石油由来でないものを使用するよう努力し、石油系ドライ機の溶剤はできるだけ回収することが必要です。

　そして、衣料品に香料を付ける行為は今後、大いに考えていかなければならないでしょう。世界的に問題視されているマイクロプラスチックを使用するのは、明らかに時代に逆行することになります。ＳＤＧｓの考えがもっと一般に浸透すれば、香料を付けて品を提供している業者は今後、顧客にも敬遠されるようになるかも知れません。洗剤、糊などと合わせ、マイクロプラスチックを使用する香料の問題を真剣に考えましょう。

 マイクロプラスチックカプセルが環境を破壊する

環境とアレルギーへの配慮から、洗濯時に香りを付けるのは控えましょう

　半額セールを連発するクリーニング店

クリーニング店の店頭に見られる半額表示。多くのクリーニング店が「半額」と店頭に表示する（特定の業者を指すものではありません）

やたら多い半額セール

　クリーニング店には、店頭に大きく「半額」と掲げているところが多くあります。そして実際に半額セールばかりやっています。あまりにも半額セールをするので、「クリーニングは半額が定価」などという人もいます。半額の対象になるのは、スーツ、上着、ズボン、セーターなどドライクリーニングの品が中心です。

　クリーニング店はなぜ、こんなに半額セールばかりするのでしょうか？それは、あらゆるセールの中で、半額セールは一番効果があるからです。クリーニング業者に、手っ取り早く売上を上げるには、半額セールをすればいい、という発想があります。クリーニング業者の間で「半額神話」が広まり、まるでお札のように店頭に「半額」と表示するクリーニング店が増えたのです。

　しかし、一年中半額では、半額の意味がなくなってきます。半額セールはいわばカンフル剤なのに、カンフル剤ばかり打っていればそのうち効果がなくなってしまいます。各業者から既に半額セールの弊害が出始めています。

「いつでも半額」は違法

　また、あまりにも半額セールを連発するのは注意が必要です。定価で品を受けるより、半額で受ける方が多くなるような場合には、景品表示法の二重価格表示に抵触する可能性があり、そうなると違法です。

　２０１９年には、東北の業者が景品表示法違反ということで摘発されました。過去には冷凍食品業界が同様の半額表示で摘発されたこともあります。クリーニング業者の中には、「毎日がセール」などと脳天気な宣伝を行っているところもありますが、違法で摘発されては大変です。これには注意が必要です。

　そもそも、いつでも半額ならば、定価の意味がありません。もともと半額の価値しかないものを、本来は二倍の値段だとごまかしていることになるでしょう。

クリーニング業界の怪しい半額商法

　違法が疑わしい半額商法には次のようなものがあります。

〇毎月チラシをまき、毎月半額

　定期的にチラシをまきますが、その内容がいつでも半額の業者がいます。このような場合に前回との違いがなく、延々半額で受けていることになります。

〇開店してからしばらく半額

　新しい店が開店してから、ずっと半額のままで受付するクリーニング店があります。ひどいところは一年以上！などといいます。半額のままでは、それが定価みたいなものですから、半額表示するのはおかしいです。

〇paypayなどを利用すると半額

　Paypayのような、最近登場してきた電子取引などの媒介を使用するといつも半額にするという業者もいます。ことごとく半額だとそれはおかしいです。

〇半額チケットの使用

　チラシの隅に半額チケットが付いていたり、客に年間使用できる半額チケットを配ったりすることもありますが、業者がチケットを連発し、客がそれしか使用しないと１００％半額になり、違法が疑わしくなります。

〇店頭に安いワイシャツ価格を表示し、値段表にはその倍くらいの定価が書いてある場合

　これは行政から指摘されたことですが、店頭に安いワイシャツ価格を表示し、定価がその倍くらいであり、ほとんどワイシャツを安い価格で預かっていると、違法になる恐れがあります（しかし、多くのクリーニング店にこれが見られます）。

　このように、多くの場合、半額商法は問題が多いものです。

半額はトッピング商法で補う

　しかし、半額セールばかりやっていたら単価が下がり、売上になりません。たくさん預かっても単価が低いので、それほどの売上になりません。そこで出てくるのがトッピング商法です。

　店員が検品の際、衣料品にシミを見つけるとその場でしみ抜き料金を徴収したり、いろいろな加工を勧めて加工料を取ったりします。最初からしみ抜き料金を店員が取るのは消費者契約法に抵触する恐れがあります。また、加工自体は結構ですが、一つの製品に複数の加工を勧める店もあります。これは果たして効果があるのでしょうか？このような検証が行われたことは少なくとも聞いたことがありません。

　クリーニングの世界では、以前は店員が最初からしみ抜き料金を取ったり、いろいろな加工はありませんでした。トッピング商法は半額セールとともに業界に広まったような傾向があります。

　半額で客を引き寄せ、いろいろな手段で追加料金を徴収するのはいかがなものでしょうか。

　一年中半額の店では、働く店員が大変です。価格が安いのでたくさん集めなければならず、作業量が猛烈に増えます。その上、面倒なトッピング商法までさせられたのではたまったものではありません。ただでさえ違法が疑わしいのだから、こんなやり方は止めるべきでしょう。新型コロナウイルスの影響で売上が下がっているせいか、半額商法の会社は以前よりも激しくなっているようです。単価の高い会社と低い会社では働く人々の仕事量がまるで違います。最近増えている「オーナー」の方々は、猛烈な仕事を押し付けられる恐れがあり、特に注意するべきでしょう。

違法だらけのクリーニング業界

　クリーニング業界は法律違反にあふれています。クリーニング業者全体の四割強が建築基準法に違反して違法操業を続けているし、上記のように低価格のクリーニング店は半額セールを連発し、景品表示法違反の疑いが濃厚です。また、労働面では残業代未払い、過酷労働など労働基準法も守られていません。クリーニング業界の法令違反の原因は半額セールに代表されるような低価格競争にあり、値段が安いと作業量が大幅に増え、それが労働環境の悪化や法令違反につながるのです。

　本来ならこれら問題は厚生労働省認可のクリーニング生活衛生同業組合が現状を把握し、改善しなければなりませんが、生活衛生同業組合の業者たちは零細業者ばかりで大手業者の実情が何ら理解できないばかりか、自分たちも建築基準法違反の業者が多く、業界の違法に声を上げることができません。生活衛生同業組合の業者に違反が多いので、行政も手を出せない側面もあります。

　半額セール連発は安直に売上を上げたい業者が始めましたが、それが競争する同業他社にも飛び火して多くの業者が行うようになりました。しかし、低価格のままではどの業者も業績は悪化するばかりです。顧客も半額になれてしまい、たまに定価を告げると激怒して品を持って帰るなどということも聞かれます。半額を連発する業者自体も首を絞められます。景品表示法違反も疑われるし、こういった悪習は一刻も早く是正されるべきでしょう。

半額連発は止めましょう